Ukrainisch-Deutsch, Deutsch-Ukrainisch und so viel mehr…

Vor kurzem und durch die Aufnahme zweier ukrainischer Familien von unserem Marcus Putschli begab sich folgender Vorfall:

Der kleine ukrainische Junge hat sich bei einem Besuch um Zoo den Arm gebrochen. Soweit, so unglücklich. Selbst mit deutscher Begleitung gestaltete sich der Besuch im Krankenhaus recht schwierig. Wenn man bedenkt das selbst ein Notfallbesuch für deutschsprachige Menschen schwierig sein kann, ist hier ein scheinbar unüberwindbares Hindernis im Weg. Die Sprachbarriere und zu einem Teil auch unzureichende Technik diese Hindernisse für Menschen aus dem Weg zu räumen.

Doch die Lösung liegt nicht so fern.

Übersetzungen Ukrainisch-Deutsch und Deutsch-Ukrainisch

Im vorigen Jahr haben wir auf Xerox Workflow Central aufmerksam gemacht. Wir nennen es der Einfachheit halber: digitale Dienste. Ein Baustein ist das Übersetzen von Texten. Dies geschieht entweder an einem Multifunktionsdrucker oder einem Smartphone.

Wenn euer Unternehmen fremdsprachigen Menschen helfen möchte ist das ohne große weitere Anschaffungen möglich.

Das Paket für Workflow Central gibt es schon ab 10 Euro im Monat. Bis zu 40 Sprachen lassen sich so umgehend übersetzen lassen.

Zurück zu der Anekdote vom Anfang. Natürlich hätte ein solcher Service den Vorfall und den Besuch des Krankenhauses zu einem Spaß gemacht. Doch die Erfahrung wäre für alle beteiligten erträglicher gewesen. Sofort hätten dem Jungen komplizierte Dokumente in seiner Sprache zur Verfügung gestanden und von ihm geschriebene (oder auch getippte) Antworten in seiner Sprache stünden ebenso der deutschen Belegschaft auf Deutsch bereit.

Möchtet ihr es euren Menschen nicht einfach machen mit euch zu kommunizieren?

Klar kann man sich jetzt einen Übersetzungsdienst engagieren, der viel Geld kostet und so alle Dokumente mehrsprachig zur Verfügung zu stellen. Es geht aber auch ad-hoc und je nach Bedarf. Mit den digitalen Diensten oder Workflow Central kann man das pro Dokument steuern und die Kosten sind dem Bedarf optimal angepasst.

Nur eine kleine Anwendungsmöglichkeit ist die Übersetzung mittels der digitalen Dienste. Im Grundpreis inbegriffen sind noch viele mehr.

Leipziger helfen

Ganz von den kleinen Helferlein abgesehen, kann man auch über Sachspenden helfen. Die Plattform LEIPZIGERHELFEN von unserem geliebten SC DHfK ist eine gute Anlaufstelle.

Bleibt gesund, seid freundlich, bleibt menschlich und macht es so reibungslos wie möglich euren Service zu nutzen.