Mit dem Drucker in den Rückspiegel schauen, um sich nach vorne zu bewegen.

Wir hatten im Rückblick auf unsere Marketingaktivitäten festgestellt, dass unser Beitrag zur neuen Xerox®-Multifunktionsgeräteseite viele Ansichten erhalten hat. Dies zeigt uns, dass noch immer ein großes Interesse an effizienten Drucklösungen besteht. Derzeit sind wir im Gespräch mit allen unseren Kunden, um zu erfahren, wie die Drucker in ihre Prozesse integriert sind und wie wir über die Hardware hinaus Unterstützung bieten können. Tatsächlich hilft uns der Blick in den Rückspiegel regelmäßig, indem wir Aktivitäten und Prozesse hinterfragen. Deshalb tragen wir das hier auch nach außen und schauen, wie wir über die Drucker hinaus die Arbeitswelten verbessern können.

Viele unserer bestehenden Kunden wissen nicht, dass wir mehr als nur Drucker anbieten. Wir sehen uns als Architekten digitaler Arbeitswelten und arbeiten gemeinsam mit unseren Kunden daran, Arbeitswelten zu schaffen, die die Menschen stärken und ihre Arbeit erleichtern.

Die Transformation der Unternehmen über die Hardware hinaus.

In einem modernen Büro ist die Hardware nur ein Teil der Lösung. Klar, können wir auch jedes Büro mit Tablets, Computern und Videoequipment ausstatten, deshalb werden sich aber Prozesse nicht automatisch ändern. Die wahre Transformation beginnt mit der Digitalisierung von Arbeitsprozessen unter Verwendung agiler Methoden und Design Thinking. Diese Ansätze ermöglichen es den Unternehmen, mit denen wir arbeiten, schnell auf Veränderungen zu reagieren und Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern.

Die Analyse der Druckgewohnheiten ist ein effektiver Weg, um die Produktivität und Effizienz im Büro zu steigern. Unsere Xerox Multifunktionsdrucker bieten detaillierte Berichte, die Aufschluss über das Druckverhalten geben. So können Unternehmen sehen, wer was und wie viel druckt, zu welchen Zeiten die Drucker am meisten genutzt werden und welche Dokumente am häufigsten ausgedruckt werden. Zusätzlich können wir mit diesen Daten die Druckerplatzierung im Büro optimieren oder eine Entscheidung über die Anschaffung weiterer Geräte treffen. Letztendlich ermöglicht die Analyse der Druckgewohnheiten, Prozesse zu verbessern und Ressourcen effizienter einzusetzen. Diese Informationen sind wertvoll, um Muster zu erkennen und gegebenenfalls Schulungen anzubieten, die den Mitarbeitern helfen, digitale Werkzeuge besser zu nutzen. So kann beispielsweise ein hoher Anteil an Ausdrucken von E-Mails darauf hinweisen, dass eine Schulung zur effektiven Nutzung von E-Mail-Programmen sinnvoll wäre. Es gibt einen Grund für derartige Symptome und so kann man oft die richtigen Hebel zur Digitalisierung finden.

Design Thinking und agile Methoden mit epido®

Agile Methoden und Design Thinking sind zwei Ansätze, die die Digitalisierung erheblich vorantreiben können und aus diesem Grunde setzen wir diese bei unserem epido®-Prozess ein. Agile Methoden ermöglichen es Teams, flexibel und effizient auf Veränderungen zu reagieren, indem sie in kurzen Zyklen arbeiten und regelmäßiges Feedback einholen. Dies fördert eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Produkte.

Design Thinking hingegen setzt den Fokus auf den Nutzer und dessen Bedürfnisse. Durch iteratives Entwickeln und Testen von Prototypen werden Lösungen geschaffen, die nicht nur technisch umsetzbar, sondern auch für den Anwender sinnvoll und nützlich sind.

Die Kombination dieser beiden Methoden führt zu einer dynamischen Arbeitsweise, die es ermöglicht, schnell auf die sich ständig ändernden Anforderungen der digitalen Welt zu reagieren. So können wir sicherstellen, dass unsere Xerox Multifunktionsdrucker nicht nur leistungsfähige Geräte sind, sondern auch Teil eines umfassenden Systems zur Optimierung der Arbeitswelt unserer Kunden darstellen.

Engpässe finden

Die Identifizierung von Engpässen über die Drucker in einem Unternehmen kann ein wichtiger Schritt zur Optimierung der betrieblichen Abläufe sein. Unsere Xerox Multifunktionsdrucker sind mit intelligenten Funktionen ausgestattet, die eine Analyse der Druckgewohnheiten und -volumina ermöglichen. Durch die Auswertung dieser Daten können Unternehmen verstehen, wo Ineffizienzen liegen und wie diese behoben werden können.

Zum Beispiel kann eine hohe Anzahl von Druckaufträgen in einer Abteilung darauf hinweisen, dass dort ein digitaler Engpass besteht. Vielleicht werden Dokumente ausgedruckt, die effizienter elektronisch verarbeitet werden könnten. Vielleicht liegt der Engpass aber auch bei der Suche nach Dokumenten, egal ob physikalisch oder digital. Es werden im Schnitt 4 Stunden pro Mitarbeiter und Woche mit der Suche nach Informationen verbracht.

Durch die Kombination unserer robusten Xerox Multifunktionsdrucker mit unserer Expertise in der Digitalisierung können wir Arbeitswelten schaffen, die nicht nur für die Gegenwart geeignet sind, sondern auch zukunftsfähig bleiben. Wir begleiten unsere Kunden auf diesem Weg und helfen ihnen, eine Umgebung zu gestalten, in der Technologie und menschliche Kreativität Hand in Hand gehen.