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Häufig gestellte Fragen, also FAQs (frequently asked questions) fand man bisher nicht auf unserer Seite. Das hat sich geändert! Wir sind für einige Tipps und Tricks eine beliebte Anlaufstelle. So ist unser Beitrag zu dem Entfernen von Streifen auf Kopien eine der Top-Suchen bei Google. Das liegt vor allem an der Sprache, aber auch der Struktur des Artikels.
Mit häufig gestellten Fragen zu einem sofortigem Mehrwert
Durch die Veröffentlichung von häufig gestellten Fragen (FAQs) können wir einen sofortigen Mehrwert bieten. Wertvolle Einblicke in die Dienstleistungen und den Ansatz unseres Unternehmens zu gewinnen. Aus diesem Grunde haben wir die FAQs direkt in die Navigation eingebaut und vor allem die am häufigsten aufgerufenen Themen via QR-Code und als Video zu präsentieren. Schaut doch einmal vorbei!
Mit einem Blick auf die am häufigsten gestellten Fragen gewinnen wir einen Blick auf wichtige Informationen und können so unser Verständnis vertiefen. Ganz im Sinne vom lebenslangen lernen. Man muss halt nur wissen, wo etwas steht. Mit den am häufigsten gestellten Fragen können wir gezielt nach Antworten auf Fragen suchen, die uns und vor allem euch, am meisten beschäftigen. Sofort sieht man welche spezifischen Lösungen angeboten werden und wie wir mit den individuellen Anforderungen umgehen.
FAQs bieten somit im Idealfall sofortige Lösungen für gängige Anliegen oder Bedenken. Indem wir uns mit den häufig gestellten Fragen vertraut machen, können wir möglicherweise Antworten auf Fragen finden, von denen wir nicht einmal wussten, dass wir sie haben. Vielleicht macht das auch Sinn dies im eigenen Unternehmen noch einmal anzustoßen. Denn so können wir es ermöglichen schnell wichtige Informationen zu erfassen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Mit umfassenden und gut strukturierten FAQs signalisiert man auch zeitgleich, dass der Dienstleister Wert auf Transparenz und Kundenservice legt. Durch die Bereitstellung klarer und detaillierter Antworten auf gängige Fragen zeigt das Unternehmen, dass es sich um die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden kümmert. Das möchten wir tun!
Relevante Informationen auf einen Blick. Potenzielle Bedenken werden angesprochen und so fällt es leicht(er) eine fundierte Entscheidung über eine Zusammenarbeit zu treffen. Daher ist es immer ratsam, vor der Entscheidungsfindung die FAQs eines Dienstleisters zu überprüfen, um von diesem wertvollen Wissensschatz zu profitieren.
FAQs für uns und euch:
An dieser Stelle haben wir einmal Fragen gesammelt die Dienstleistern häufig gestellt werden. Vielleicht hilft ein Blick auf die Fragen und Antworten auch die Geschäftsfelder und die Kommunikation in eurem Unternehmen mit diesem Blick anzuschauen:
- Habt ihr Referenzen zu bereits abgeschlossenen Projekten?
Ja, wir haben branchenübergreifend zufriedene Kunden, die wir auch gleich auf der Startseite mit deren Worten präsentieren. Wir versuchen ebenfalls Unternehmen mit denen wir zusammen arbeiten zu Champions der Ideen zu machen und auch die Fortschritte und Erfolge zu präsentieren. - Gibt es Beispiele für thematisch oder strukturell ähnliche Projekte zeigen, die ihr erfolgreich abgeschlossen habt?
Absolut! Wir erarbeiten auch Projektberichte und Fallstudien, die wir dann ähnlichen Projekten zur Verfügung stellen können. So bekommt man einen besseren und detaillierteren Einblick in unsere Herangehensweise und die erzielten Ergebnisse, sowie der Kundenzufriedenheit. - Seid ihr auf eine bestimmte Branche oder einen Unternehmenstypen spezialisiert?
Wir sind darauf spezialisiert, individuelle Digitalisierungslösungen für Unternehmen verschiedener Branchen zu entwickeln. Eine Spezialisierung auf eine Branche existiert nicht. Wir passen unsere Lösungen immer an die spezifischen Anforderungen unserer Kunden an und diese sind meist kleine und mittelständige Unternehmen mit 10 bis 200 Mitarbeitenden. - Wie unterscheidet sich euer Ansatz von dem anderer Digitalisierungsunternehmen?
Unser Ansatz zeichnet sich durch eine Kombination aus tiefgreifendem Branchenwissen, technischer Expertise und einer starker Kundenorientierung aus. Tatsächlich beziehen wir die betroffenen Menschen, die die Arbeit tagtäglich tun mit ein und machen diese zum Motor des Fortschritts. Wir arbeiten nicht speziellen Endprodukten im Hinterkopf, sondern schauen wie die Lösung mit eventuell schon vorhandenen Mitteln realisiert werden kann. - Wie sieht der typische Projektverlauf aus und wie lange dauert ein Digitalisierungsprojekt in der Regel?
Den typischen Projektverlauf gibt es nicht. Es existiert ein erprobter Prozess: epido®. Wir sind angetreten mit der Wette, dass Digitalisierungprojekte in circa 3 Monaten erfolgreich umgesetzt werden können. - Welche Art von technischen Lösungen bietet ihr an?
Wir bieten ein breites Spektrum an technischen Lösungen an. Von der Druck- und Hardwaretechnik von Xerox®, über komplette Dokumentenmanagementplatformen von M-Files® zum Beispiel, bis hin zu Microsoft Lösungen und agilen Methoden. Unser Ziel ist es, die passenden Technologien für die individuellen Anforderungen unserer Kunden einzusetzen und innovative Lösungen mit Mehrwert zu liefern. - Bietet ihr Support und Wartung nach Abschluss des Projekts an?
Ja, wir bieten umfassenden Support und Wartung für die von uns implementierten Lösungen an. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, eventuelle Probleme zu lösen und bei zukünftigen Erweiterungen oder Aktualisierungen zu unterstützen. - Wie arbeitet ihr mit unseren internen Teams zusammen?
Als Architekten digitaler Arbeitswelten betrachten wir uns als Partner unserer Kunden und legen großen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit internen Teams. Wir fördern offene Kommunikation, regelmäßige Statusupdates und ein kooperatives Arbeitsumfeld, um sicherzustellen, dass das Projektziel effektiv erreicht wird.
Wir hoffen, dass diese Fragen und Antworten helfen, mehr über uns und unsere Herangehensweise an Digitalisierungsprojekte zu erfahren. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung und freuen uns auf die Zusammenarbeit, um eure digitalen Ziele zu erreichen.