Künstliche Intelligenz (KI) im Buzzword-Bingo

Deutschland ist im eGovernment Benchmark 2022 auf dem 21. Platz, wenn es um darum geht, Behördengänge zu digitalisieren. Beim Onlinezugangsgesetz (OZG) von 575 Verwaltungsleistungen in Sachsen 219 bisher digitalisiert. Mit diesen Zahlen und dementsprechenden Abschneiden kann man sich nicht unbedingt rühmen. Wie bereits in einem Artikel von uns geschrieben spielt, wie bei Digitalisierung und der Nachfolge der Faktor Mensch immer mit. Jetzt kann man ganz einfach KI oder Künstliche Intelligenz gleich mit zu den geflügelten Worten Digitalisierung und New Work stellen. Titel, mit denen geworben wird, ein Leben oder Machen jedoch selten stattfindet.

Wir als e-dox AG sehen das anders. Pragmatisch. Wenn ein Werkzeug oder eine Maßnahme dazu dient, die Arbeitswelt insofern zu verbessern, als sie die Menschen stärkt, dann schauen wir uns das an und implementieren es gemeinsam. Die Kommunikation mit den Menschen, Betroffene zu Beteiligten zu machen und das Mitnehmen der Nutzer ist uns wichtig. Wir haben aus diesem Grund unseren epido® Prozess entwickelt.

Vielleicht bedarf es auch anderer und interaktiver Formen der Zusammenarbeit. Wir bedienen uns da bei den agilen Methoden und SCRUM, aber auch Veranstaltungen wie Hackathons, Barcamps oder wirklich Mehrwert bietende Vorträge sind aktivierend und verführen zum Machen. Ein solcher Vortrag wurde zum Beispiel vom großartigen Florian Arndt von Sons of Motion Pictures gehalten. Thema: KI/Künstliche Intelligenz. So viele Informationen, so gut, so unterhaltsam und so wertvoll verpackt.

Wie Künstliche Intelligenz die Arbeitswelt bereichert

In der heutigen digitalen Ära sind Begriffe wie Künstliche Intelligenz (KI), Digitalisierung und New Work allgegenwärtig. Doch während viele Unternehmen diese Schlagwörter verwenden, um auf dem Markt zu glänzen, glaubt die e-dox AG fest daran, dass KI nicht nur ein leeres Versprechen sein sollte. KI kann tatsächlich einen nachhaltigen Nutzen für Unternehmen und Mitarbeiter bieten, indem sie die Arbeitswelt transformiert und Menschen in ihrer täglichen Arbeit unterstützt.

KI als kreativer Partner

Eine der beeindruckendsten Anwendungen von KI ist die Erstellung von Inhalten. Hier tritt zum Beispiel unser geschätzter ChatGPT auf den Plan (manchmal auch Bing). KI-gesteuerte Systeme wie dieser können Texte, Artikel und sogar Bücher generieren, die von hoher Qualität sind und menschenähnlich klingen. Dies ermöglicht es Unternehmen, Inhalte effizienter zu erstellen und ihre Marketing- und Kommunikationsbemühungen zu optimieren. Der Nutzen liegt hier klar bei der Einsparung von Zeit und Ressourcen, wenn KI-Systeme einen Großteil der Schreibarbeit übernehmen. Die Kreativität geht nicht flöten, denn auch hier hat Björn den Hut auf.

Kreative Bildgenerierung

Neben der Texterstellung kann KI auch bei der Erzeugung von Bildmaterial eine entscheidende Rolle spielen. Fortgeschrittene Algorithmen können Kunstwerke, Grafiken und Fotos generieren, die den Bedürfnissen eines Unternehmens entsprechen. Als Beispiel sollen hier Midjourney und DALL-E stehen, aber auch der Microsoft Bing Image Creator, mit dem das nachstehende Bild generiert wurde. Dies ist nicht nur kosteneffizienter als die Beauftragung von Designern, sondern ermöglicht es Unternehmen auch, schnell auf sich ändernde Anforderungen und Trends zu reagieren. Außerdem bewegt man sich hier auf einer sehr individuell, heißt man sieht sich schnell satt an Stockfotos, aber mit den richtigen Prompts gibt es tolle Bilder zur freien Verfügung.

Sprachunterstützung und Korrektur

Die Arbeit mit KI-Tools wie dem LanguageTool (übrigens aus Deutschland) kann die Qualität von geschäftlichen Kommunikationen erheblich verbessern. Diese Tools erkennen und korrigieren Grammatik- und Rechtschreibfehler in E-Mails, Berichten und anderen schriftlichen Dokumenten. Dies führt nicht nur zu professionelleren Texten, sondern verhindert auch Missverständnisse und Kommunikationsprobleme.

Leads erkennen und generieren

KI kann auch in Vertrieb und Marketing eine entscheidende Rolle spielen. Durch den Einsatz von intelligenten Algorithmen können Unternehmen potenzielle Kunden identifizieren und Leads generieren. Diese automatisierten Prozesse sparen Zeit und ermöglichen es Vertriebs- und Marketingteams, sich auf qualifizierte Leads zu konzentrieren, anstatt ihre Ressourcen auf mühsame Recherchen zu verschwenden. Bei uns kommt zum Beispiel der Salesviewer zum Einsatz.

Einfache Integration und niedrige Kosten

Der Einsatz von KI-Tools muss nicht kompliziert oder kostspielig sein. Viele Anwendungen sind benutzerfreundlich und können nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe integriert werden. Dies ermöglicht es Unternehmen, schnell von den Vorteilen der KI zu profitieren, ohne hohe Implementierungskosten zu tragen. Bei umfassenderen Schritten zur Digitalisierung gibt es die e-dox AG :-)

Sofortiger Mehrwert

Der entscheidende Faktor bei der Implementierung von KI-Technologien ist der sofortige Mehrwert, den sie bieten können. KI-Systeme sind darauf ausgerichtet, Aufgaben schneller und effizienter zu erledigen, was unmittelbare Verbesserungen in der Arbeitswelt mit sich bringt. Mitarbeiter können sich auf anspruchsvollere und kreative Aufgaben konzentrieren, während Routinearbeiten von KI übernommen werden.

Fazit

Die e-dox AG und viele andere Unternehmen verstehen KI nicht als bloßes Schlagwort, sondern als einen wertvollen Partner in der Arbeitswelt. Von der Texterstellung über die Bildgenerierung bis hin zur Lead-Generierung und Fehlerkorrektur bietet KI konkreten Nutzen und trägt dazu bei, die Arbeitswelt effizienter und zufriedenstellender zu gestalten. Anstatt KI als bloßes Buzzword zu betrachten, sollten Unternehmen ihre Potenziale erkennen und die Chancen nutzen, die diese Technologie bietet. Mit niedrigschwelligen Integrationsmöglichkeiten und sofortigem Mehrwert kann KI tatsächlich den Unterschied in der heutigen Geschäftswelt ausmachen.