Ich war im Auslandseinsatz. Das Land das sich vor kurzem von der EU losgelöst hat, hat die Marketing-Menschen der Xerox-Partner eingeladen. Ich, der Björn und somit die e-dox AG war dabei! England, London, Uxbridge.
Marketing Vorreiter im MaaS Programm
Wir sind mit unserem 10-Menschen Unternehmen in Europa Teil der Vorreiter wenn es um das Marketing geht. Ich habe alle 2 Wochen ein Marketing-Meet-Up mit tollen Menschen von Xerox um zu besprechen was geschieht, wie es geschieht und die Botschaften zu transportieren. In Uxbridge London durfte ich dann einen Vortrag zum Thema Content Marketing halten. Dazu werde ich auch noch ein Video posten um einen kleinen Einblick zu geben.
MaaS steht für Marketing as a Service und wie viele Abläufe in unserem Leben sind solche Programme eine as a Service Option geworden. Mit as a Service Programmen werden Förderungen auf einen bestimmten Zeitraum ausgerollt und so permanent verbessert und so haben wir einen Prozess statt einzelner Aktionen.
Xerox® als Marke
Tatsächlich ist Xerox in den Vereinigten Staaten ein absoluter Gigant. Das geht sogar soweit, dass xerox ein Verb für kopieren/drucken ist. Soweit ist der Bekanntheitsgrad der Marke in Deutschland oder Europa nicht. Auch werden so oft Maßnahmen nicht unbedingt auf einzelne Regionen zugeschnitten. Da kommen dann so Unternehmen wie wir ins Spiel, die oft und viel selbst produzieren und die Botschaften nach Deutschland tragen. Uns ist es wichtig, dass ein Mehrwert geboten wird. Das sich die Xerox Produkte in unser Angebot einfügen, so dass wir Arbeitswelten für euch bauen, die Menschen stärken.
Es gibt allerdings ein paar Innovationen für Druckerkunden und deren Flotten die unmittelbar Eindruck machen. Zum Beispiel Messungen des Verbrauchs der Druckerflotte mit Energie, Papier etc. unmittelbar kann so der Einfluss der Druckerflotte messbar gemacht werden. Mit den Anstrengungen von Xerox kann man so weiter nachhaltig und mit gutem gewissen in bester Qualität drucken und auch umgehend melden welchen Einfluss die Geräte haben in Hinsicht auf Energieeffizienz!
Trends im Marketing
Beeindruckend war vor allem wie lange und umfangreich Xerox im Bereich Nachhaltigkeit unterwegs ist. Einer unserer beliebtesten Artikel/Seiten handelt von der Rücksendung von Verbrauchsmaterial. So wird Verbrauchsmaterial ordnungsgemäß recycled und sogar wieder aufbereitet. So ist es möglich, übrigens auch für ein paar Xerox fremde Marken, 100% recycled Verbrauchsmaterial zu bestellen. Das schont die Umwelt und den Geldbeutel. Maschinen werden aufbereitet und für lange Zeit genutzt. Auch bei den Laufzeiten verspricht Xerox noch weiter in die Zukunft zu blicken. Genau zum Thema Green IT und der Strategie von Xerox zu Netto Null Emissionen könnt ihr auch in einem Artikel von uns lesen.
Ich möchte hier nicht nur Xerox oder uns beweihräuchern, sondern auch die wunderbare Präsentation der Italiener von Magnetic Media Networks (Achtung diese Seite ist auf italienisch) hinweisen. Diese setzen 100% auf Nachhaltigkeit und Lösungen die für eine grüne Zukunft sprechen. Mit Herz und Seele werden so dort Xerox und Apple Produkte in Strategien eingebunden, die unseren Planeten ernst nehmen. Tatsächlich wird wirklich alles dafür getan dass Lösungen einen positiven Einfluss auf die Umwelt und die Menschen nehmen. Nach jedem erfolgreichem Projekt der Italiener werden Wälder gemeinsam mit den Kunden und Partner gepflanzt.
Marketing bei der e-dox AG
Wir zielen derweil darauf ab Mehrwerte zu bieten. Egal ob man bereits Kunde oder Partner ist. Wir möchten vorrangig geben und eben die Arbeitswelten so zu gestalten, dass diese Menschen stärkt. Als kleines Unternehmen müssen wir so kreativ sein. Wir bespielen natürlich auch Google und sind sogar außergewöhnlich gut dabei. Uns ist wichtig die Produkte und Lösungen in einer verständlichen Sprache zu transportieren und vorrangig die Engpässe zu lösen und hin zu einer gewinnbringenden Lösung zu arbeiten. Agil, mit Partnern aus der Nähe und möglichst ohne Buzzword-IT-Bingo zu spielen. Hier auch noch einmal ein Artikel zu unseren Zielen.
In dem Vortrag beim MaaS Council ging es um Inhalte. Inhalte die von Menschen kommen, denn wenn es eine Konstante im Vertrieb gibt dann ist es die folgende: „Menschen kaufen von Menschen“. Stellt doch die Menschen bei euren Inhalten in den Vordergrund. Die Menschen die mit euch und für euch arbeiten. Die Menschen die eure Inhalte erzeugen, die den Mehrwert in eurem Unternehmen erarbeiten. Lobt sie, stellt sie auf die Internetseite, präsentiert sie in Videos. Mit Ecken und Kanten, aber legt los!
Wenn es um das Marketing in eurer Firma geht dann kann ich nur empfehlen authentisch zu sein. Tragt ihr alle Anzüge und Kostüme? Klar, dann präsentiert euch so. Wenn nicht, dann präsentiert euch eben so wie ihr seid. Wir duzen zum Beispiel auf unserer Seite und in der öffentlichen Kommunikation. Wenn ihr euch so präsentiert, wie die Menschen in eurem Unternehmen wirklich sind, dann haben wir wirkliche Authentizität und dieser Faktor ist nahezu unbezahlbar. Echte Menschen, echte Lösungen und kein Trend der vergeht.